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販売主

粕尾造園 粕尾繁

埼玉県本庄市児玉町秋山1650-1
電話番号:
販売責任者 粕尾繁
商品代金以外の必要料金 ・送料（ご利用案内ページに記載）

・商品運搬による自社運搬配送代金（重量別・配送先別お見積り送料）

・大型特殊商品の特別梱包に必要な梱包資材代金

・以下代金引換手数料は、ご負担願います。
　1万円以内 324円
　1万円以上 〜 3万円未満 432円
　3万円以上 〜10万円未満 648円
　10万円以上〜30万円まで 1080円
　
・銀行振込時に発生する振込手数料は、ご負担願います。

※ヤマト宅急便以外の送料や梱包資材にかかる代金についてはカード決済することが出来ませんのでご了承願います。
商品代金の支払い時期 ・ご注文後、3日以内にお振込をお願い致します。

・当社運送部による配送の場合、到着時ドライバーにお支払いください。

・直接来店の場合には、来店時当社にてお支払いください。

・商品性質上、作業後納品の場合には作業後7日以内にお支払いください。
注文方法 ・ショッピングカートによるオンライン取引

・電話による注文
商品引渡時期 ・通常商品は、ご入金確認後営業7日以内に配送運搬いたします。

・大型特殊商品・加工資材等、在庫がない場合は約2～3週間の納期が必要となります。

・商品性質上、作業後納品の場合には完成時がお引渡しとなります。

・商品のお届け予定日は事前にメールにてお知らせいたします。
お支払い方法 銀行振込, 郵便振替, 代金引換
返品・交換について 1.ご注文の商品とは異なる商品が届いてしまった場合
2.輸送中における商品の破損・汚損の場合
3.お客様のご都合による返品（商品到着後7日以内を期限と致します）

1・2につきましては、返品送料は当店が負担いたします。
3につきましては、返品送料はご負担願います。

返品のお問い合せは、到着後7日以内にお知らせください。
商品到着後７日が経過した場合、返品・返金はお受けできませんので
予めご了承ください。

※3のお客様都合の返品の例外、特別お値引き（価格交渉）での販売等、ご注文日から発送まで１５日以上の取り置きした商品等、第三者仲介での販売等、特殊事情（輸出など）による販売等の場合は一切返品はお受けできません。

※特定商取引に関する法律 第十一条より引用
当店の運営している通信販売事業は、クーリングオフの対象にはなりません。
これは、勧誘や押し売り等、半強制的または圧力的なセールスを行っておらず、受動的なサービスであることに起因します。お客様の意思でご注文いただくサービスのため、基本的にはクーリングオフは適用外となります。
誠に恐れ入りますが、ご注文の際には充分にご検討いただきますよう宜しくお願いいたします。
資格・免許 １級　造園施工管理技士

２級　土木施工管理技士

１級　技能士（石積作業）

樹木医師（日本樹医免許：429号）
日本樹医会：樹医

群馬県農薬管理指導士

街路樹剪定士
確認/注意事項 ■掲載画像について
植木や庭木は植物ですので、四季様々な樹姿をしております。
ご購入にあたって、多少掲載画像と色合など異なることもありえますが、商品自体の相違はございません。
四季によって樹姿の変化もあることを、ご理解くださいますようお願い申し上ます。
例・掲載画像が春新緑時→購入時秋の紅葉時などの違い

また庭石や灯篭など庭石類は、撮影が屋外になる為、撮影時の天気で色合いが多少異なる場合がございますが、商品自体の相違はございません。

またカメラやモニターなど仕様やお使いのPCなどで色合いの差が出る事もありますので何卒ご了承ください。

■商品到着時・到着後の確認事項
商品到着時に必ず、商品状態の確認（枝折れ・破損）のご確認をお願いします。
また商品到着時に、生育状態の確認、枝枯れなど生育培養障害の有無の確認をお願い致します。
到着時にもし上記のような異常が確認できたときは、必ず7日以内にお知らせください。
7日が経過した場合、一切の補償・返品・返金はお受けできませんので予めご了承ください。
また粕尾造園では、病害虫駆除（定期的な薬剤処理）を施しておりますが、自然界の中で病害虫の媒介は日々繰り返されるものですので、１００%の処理はできません。よってご購入後の、病害虫の発生が起こりうることは十分に考えられます。そういった場合には処理・駆除方法等のご相談はいつでもお受けできますが、その理由での返品・返金は行っておりません。ご理解の上、お買い求め下さい。

■ご購入後や移植後の管理について
庭木/植木の生育管理について、ご希望の方には出来る限りメールでのサポートを致します。サポートはあくまで植物を育てる知識をお伝えするのみであり生育状態の保全・保障するものではありませんので、予めご了承ください。
植物は、環境の変化、個人差のある管理（手入れ）等が要因で生気を失ってしまう場合があります。そういった商品の性質上、お客様に商品を引渡した時点で、お客様の管理下におかれたものとし、商品の補償等は一切できない事を予めご了承ください。

■カード決済について
造園における各種施工/作業等に対しての決済はカード決済は、使用できませんのでご注意ください。